Personalize um site com IA isso não significa alimentá-lo a um modelo que cria seu site do zero. Estamos falando de um trabalho onde você pode decidir se e qual conteúdo e funcionalidade adaptar de acordo com preferências e a comportamento de usuários in tempo real.
Graças a tecnologias avançadas como aprendizado de máquina, redes neurais ed processamento de linguagem natural, você pode coletar dados detalhados do usuário que decidem aceitar condições do seu site como cookies, por exemplo. Usando esses dados sem afetar o privacidade das pessoas você pode oferecer a eles experiências cada vez mais direcionadas e relevantes.
Por exemplo, alguns e-commerce, como a Amazon eles já usam algoritmos de IA para analisar compras e preferências de navegação. Como sugerir produtos e promoções adequadas a cada cliente. esta Personalização não somente aumenta a satisfação do usuárioMas também melhora as taxas de conversão e o tempo gasto no site.
Se você estiver interessado em experimentar intervenções semelhantes nas suas site, no seu e-commerce ou em qualquer plataforma ou portal que você tenha, basta continuar lendo.
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Como o site e a interface da IA?
Quando falamos de IA aplicada a um site, estamos falando de tecnologias de inteligência artificial que podem ser integradas em um site já desenvolvido.
Aqui então pode entrar em jogo il aprendizado de máquina. Por exemplo, o Google utiliza-o para reconhecer padrões de comportamento e prever ações futuras do usuário, a fim de personalizar os resultados da pesquisa. Processamento de linguagem natural em vez disso, permite que você implemente chatbot capaz de realmente entender o que as pessoas estão pedindo. Desta forma o Atendimento ao cliente decola. Outra tecnologia importante é a motor de recomendação, que sugere conteúdos e produtos com base nos interesses do usuário. A Netflix utiliza-o quando recomenda filmes e séries baseados em títulos visualizados anteriormente.
Todas essas tecnologias são baseadas em redes neurais. São eles, essencialmente, que permitem que os dados sejam recolhidos e interpretados de uma determinada forma.
Passando diretamente para as principais técnicas de personalização de um site com IA, encontramos o uso de conteúdo dinâmico, que são atualizados com base no comportamento e nas preferências do usuário. Um exemplo é HubSpot, que permite criar páginas que podem ser personalizadas para diferentes públicos.
Obviamente os já mencionados chatbots aceleram e simplificam o suporte ao cliente. Mesmo o marketing de correio conectado diretamente a um site pode ser significativamente melhorado com o suporte da IA. Na verdade, eles podem automatize boletins informativos, notificações, atualizações e promoções personalizadas.
Como implementar IA em seu site
Implementar IA para personalizar um site requer um plano bem definido. Primeiro, é crítico estabelecer metas de personalização e identificar as principais métricas para medir resultados. Estes são por exemplo os taxa de conversão ou tempo de residência no site.
Passando para as ferramentas, você pode encontrá-las em diferentes plataformas, tanto de código aberto quanto pagas:
- TensorFlow é um dos mais conhecidos, fornecendo ferramentas para implementar aprendizado de máquina e redes neurais que podem ser facilmente integradas a sites.
- Abraçando o rosto oferece modelos de processamento de linguagem natural que criam chatbots ou analisam o comportamento do usuário.
- Apache mahout é ótimo para criar recomendações personalizadas e segmentar seu público.
- Amazon Customize permite implementar recomendações avançadas com suporte de algoritmos otimizados pela Amazon.
- IBM Watson oferece um conjunto completo de ferramentas de IA, incluindo processamento de linguagem natural e análise preditiva.
- Plataforma de nuvem de IA do Google permite criar modelos personalizados para previsões e análises avançadas de dados do usuário, ideais para personalizar experiências em escala.
Dicas de quilobits
Dado um conhecimento superficial de tecnologia, exemplos precisos e plataformas para explorar, você sabe por onde começar. No entanto, antes de prosseguir, recomendamos: Não exagere na IA. Lembre-se que um site pré-fabricado por uma inteligência artificial atualmente não é comparável a um site desenhado e desenvolvido por uma agência web. Isto é porque projeto e o desenvolvimento por profissionais que fazem interface com o cliente dão resultados orgânicos. Organicidade entre códigos e conteúdos gráficos, entre espaços e soluções de texto, entre disposições e ações que queremos incentivar. Tudo isso, votado uma experiência precisa, o que também caracteriza a identidade da marca. Identidade que já se tem construído primeiro não artificialmente.
Em outras palavras, estamos lhe dizendo que um site projetado e desenvolvido “naturalmente” é melhor. E não contamos isso só porque faz parte do nosso trabalho. Fazemos interface diariamente Ferramentas de IA. Nós sabemos que eu resultados, Para projeto e generazioni, eles não são quase nunca fiel para o que você tem em mente e é quase sempre tecnicamente impreciso. Obviamente, refinar os prompts dá resultados interessantes e relativamente funcionais... mas a IA deve continuar sendo um suporte. Não deve se tornar um substituto.
Então não estamos dizendo isso conteúdo gerado com o apoio da IA, nunca somos funcionais... pelo contrário!
Mas ao lidar com tecnologias tão importantes, é crucial manter o controle sobre o que você quer e o que está fazendo. Só assim você conseguirá entender e utilizar melhor (e também aproveitar ao máximo) as ferramentas que tem em mãos.
Não é com pressa que você acompanha as tecnologias, mas abordando-os com consciência e crítica livre de idealizações e preconceitos.