Política de devolução e reembolso
A Kilobit Srl, com sede na Via Cibrario 40, 10144 Turim, oferece serviços digitais e consultoria online. De acordo com a legislação em vigor, o cliente tem o direito de desistir da compra no prazo 14 dias a partir da data de confirmação do pedido, a menos que indicado especificamente de outra forma para determinados serviços.
Condições para retirada
- O direito de rescisão aplica-se exclusivamente aos serviços adquiridos, mas ainda não desembolsado ou iniciado.
- Uma vez que o serviço tenha sido totalmente executado ou tenha sido iniciado com o consentimento expresso do cliente, o direito de rescisão caduca.
Procedimento de retirada
Para exercer o direito de rescisão, o cliente deverá enviar uma comunicação escrita no prazo de 14 dias a partir da data da compra, indicando:
- Nome e sobrenome do comprador
- Número do pedido
- Serviço adquirido
- Data de compra
O pedido de retirada deve ser enviado para Informações@kilobit.it.
reembolso
Se a retirada for válida, o reembolso será processado dentro de Dia 14 a partir da confirmação do pedido, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente.
Para mais informações, você pode entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail Informações@kilobit.it
